Da Plus 24 settimanale de Il Sole 24 Ore
Uno dei punti più critici nei rapporti tra consumatori e banche resta la questione delle polizze che vengono proposte al momento della sottoscrizione dei mutui. Le segnalazioni che emergono dai siti delle associazioni di consumatori sono molte. E ne emerge uno spaccato in cui spesso ci sono situazioni di opacità. La situazione è descritta bene da Pietro Giordano di Adiconsum, secondo il quale: «Grazie alle sollecitazioni delle associazioni dei consumatori e gli interventi dell’Ivass, ora si è arrivati alla situazione in cui viene proposto un pacchetto e non più “preconfezionato” e imposto in quanto tale». Però delle situazioni di opacità restano. Continua Giordano: «Le banche hanno però il coltello dalla parte del manico e riceviamo molte segnalazioni in cui si arriva a un’imposizione di fatto. Una situazione che colpisce le fasce più deboli, quelle che cioè hanno meno garanzie patrimoniali, in cui il mutuatario è più a rischio sulla concessione del credito. E alla fine su questo decide la banca».
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