Controllare la propria auto in tempo reale, ricevere avvisi intelligenti, attivare immediatamente il supporto in caso di furto, rafforzare il business dei concessionari, consolidando il dialogo con i clienti, mirato sulle loro reali esigenze: da oggi tutto questo è possibile con MyLoJack, la nuova mobile APP sviluppata da LoJack, società leader nelle soluzioni telematiche per la mobilità e nel recupero dei veicoli rubati.
Presentata in anteprima all’Automotive Dealer Day 2026 (in corso presso la fiera di Verona fino al 21 maggio), la nuova applicazione nasce per offrire agli automobilisti un’esperienza di mobilità sempre più connessa, semplice e sicura, trasformando lo smartphone in una vera centrale di controllo del veicolo.
L’auto sempre sotto controllo
Tramite l’APP si possono ottenere informazioni sempre aggiornate in tempo reale sulla vettura e in particolare i dati relativi al chilometraggio, verificati attraverso letture del contachilometri lungo l’intero ciclo di vita del veicolo e l’elenco dei viaggi effettuati, con la possibilità di filtrare per mese o impostare un intervallo di date personalizzato.
Avvisi intelligenti e personalizzabili
La sezione Avvisi dell’APP permette, inoltre, di attivare notifiche per essere sempre informato su ciò che conta e in particolare ricevendo un alert quando: il veicolo supera il limite di velocità impostato; l’auto esce da un’area stabilita in una specifica fascia oraria, segnalando in particolare se viene spostata durante la fascia notturna, come possibile tentativo di furto; la tensione della batteria del veicolo scende sotto una soglia di sicurezza, spesso indice del tentativo di staccare la batteria, propedeutico al furto; l’auto esce dall’area di protezione, utile sempre nell’ottica di prevenire un tentativo di furto; il veicolo entra o esce da zone preimpostate, preziosa funzione per tenere sotto controllo il mezzo anche quando viene utilizzato da terzi.
Supporto immediato in caso di furto
Ma la caratteristica unica è che, in caso di emergenza, MyLoJack accompagna l’utente passo dopo passo nella gestione del post furto del veicolo. L’APP fornisce indicazioni rapide per sporgere denuncia alle Forze dell’Ordine e consente il collegamento diretto con la Centrale Operativa LoJack attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, avviando tempestivamente le attività di ricerca e recupero del mezzo.
Una APP che rafforza il business digitale del concessionario
Ma ancor prima della consegna del veicolo al cliente, il concessionario può accedere in modo rapido e intuitivo, tramite il portale web SmartDealer, alla posizione del veicolo nel piazzale verificandone lo stato della batteria ed eliminando ritardi imprevisti nelle consegne e nei test drive e alle informazioni aggiornate su allarmi, anomalie e stato dei veicoli in circolazione. Un supporto strategico per offrire ai clienti assistenza tempestiva e personalizzata, favorendo al tempo stesso un incremento degli ingressi in officina.
Dalle spie accese sul cruscotto al raggiungimento della soglia chilometrica per il tagliando, fino alla necessità di sostituire gli pneumatici per usura o cambio stagionale, il Dealer può intervenire in maniera proattiva suggerendo le azioni più opportune.
Un altro aspetto di grande rilevanza è la possibilità di fornire il servizio sia sui veicoli nuovi, sia su quelli usati.
Il servizio diventa ancora più prezioso nelle situazioni critiche, come incidenti, cali di tensione della batteria, guasti al motore o movimenti non autorizzati: in questi casi la Centrale Operativa LoJack 24/7 contatta rapidamente il proprietario del veicolo per verificarne lo stato e offrire supporto immediato in caso di furto, mentre viene lasciata al Dealer l’assistenza ancora più vicina alle esigenze del cliente negli altri casi, fissandogli un appuntamento presso la propria organizzazione di assistenza e carrozzeria.
“Con MyLoJack compiamo un ulteriore passo avanti nella nostra missione: offrire a dealer e a clienti finali non solo la massima protezione del veicolo, ma anche un’esperienza di mobilità sempre più semplice, connessa e personalizzata. In un contesto in cui sicurezza, connettività e servizi digitali sono sempre più centrali, la nuova APP rappresenta l’evoluzione naturale delle nostre soluzioni telematiche. Grazie alle informazioni aggiornate sullo stato del veicolo, il concessionario può intervenire in modo proattivo con comunicazioni mirate, migliorare l’esperienza di assistenza e incrementare le opportunità di business per il service.”, ha evidenziato Nicola Mannari, EMEA Sr Sales Director di LoJack.