Secondo i dati ISTAT 2025, l’87,3% delle famiglie ha un accesso a Internet da casa: percentuale che raggiunge il 98,7% tra i nuclei con almeno un minore. Una presenza online sempre più diffusa che aumenta l’esposizione a rischi e le criticità legate all’utilizzo quotidiano dei dispositivi.
Cybersecurity, i dati – Sono state più di 25 mila le richieste di informazioni e più di 94 mila le segnalazioni arrivate alla Polizia Postale. I casi più segnalati: phishing e attacchi informatici, anche sui social network. Un contesto che chiede una sempre maggiore sicurezza digitale e cui le Compagnie offrono oggi risposte evolute di protezione assicurativa.
Vittoria Assicurazioni interpretare il cambiamento ampliando il perimetro dell’assistenza prevista dalle coperture di Vittoria con te – Casa e Famiglia con la nuova garanzia di Assistenza Cyber per la famiglia, acquistabile singolarmente oppure in abbinamento alle altre coperture. Pensata per supportare i Clienti nella gestione di eventi legati all’utilizzo non professionale di computer, laptop, notebook, tablet e smartphone, la soluzione è sviluppata in collaborazione con MAWDY (Mapfre Worldwide Digital Assistance), che gestisce gli interventi grazie a fornitori esperti in ambito tecnico-digitale, legale e medico, a seconda della necessità.
Nello specifico, la garanzia comprende, in partnership con Easy Legal, realtà parte di Vittoria Servizi, la società di Vittoria Assicurazioni dedicata ai servizi “non assicurativi” per proporre ai Clienti un’offerta sempre più completa e integrata:
- supporto per la pulizia da virus e malware, attraverso l’intervento da remoto di un fornitore specializzato;
- protezione in caso di perdita dei dati informatici, con un primo recupero da remoto e, in caso di bisogno, presso un centro tecnico qualificato;
- assistenza in caso di danni alla reputazione digitale, con analisi della situazione, richiesta di rimozione dei contenuti diffusi senza consenso e monitoraggio del web nei sei mesi successivi al sinistro;
- assistenza digitale in caso di cyberbullismo, con analisi del dispositivo, supporto nella rimozione dei contenuti indesiderati e consulenza legale
- assistenza digitale in caso di cyberstalking, con verifica di eventuali applicazioni o software utilizzati per il tracciamento e supporto nella rimozione dei contenuti indesiderati, oltre alla consulenza legale;
- assistenza psicologica, attraverso un consulto web con un medico specialista in caso di stress psicofisico conseguente a episodi di cyberbullismo o cyberstalking;
- assistenza per viaggi acquistati online con struttura rivelatasi inesistente, con possibilità di individuare una sistemazione alternativa o di organizzare il rientro anticipato, oltre all’anticipo delle spese di prima necessità e alla consulenza legale.
“Oggi proteggere una famiglia significa anche considerare le nuove dimensioni in cui si svolge la sua quotidianità. Tra queste, il mondo digitale rappresenta una componente sempre più rilevante, che introduce nuove esigenze e criticità. Come Compagnia assicurativa, riteniamo importante che il concetto di protezione evolva di conseguenza. – commenta Adriano Chioetto (in foto), Vicedirettore Generale Assunzione e Sviluppo Prodotti Danni di Vittoria Assicurazioni – Con la nuova garanzia di Assistenza Cyber scegliamo di mettere a disposizione un supporto che integra competenze tecniche, legali e mediche. Per noi, infatti, proteggere significa aiutare le persone ad affrontare nuove forme di rischio prima che possano incidere in modo più significativo sulla loro dimensione quotidiana.”
@RIPRODUZIONE RISERVATA