Wide Group SpA, primario broker di assicurazioni italiano e Insurance Broker Aggregator,
conferma ancora una volta la propria spiccata vocazione per l’innovazione, ottenendo la
certificazione ISO 56002 per l’Innovation Management.
La certificazione dell’Innovation Management ISO 56002:2019 è il primo standard
internazionale per i sistemi di gestione dell’innovazione, ed è una certificazione pubblicata
a luglio 2019 dalla International Organization for Standardization (ISO).
Il riconoscimento della certificazione avviene nel caso in cui i processi di gestione
dell’innovazione siano strutturati secondo modelli e best practice individuati a livello
internazionale.
Wide Group è stata quindi tra le prime imprese a istituire, attuare, mantenere e migliorare
costantemente un sistema di gestione dell’innovazione. Le aree in cui Wide Group eccelle
riguardano in particolare: l’esperienza digitale e omnicanale dell’utente, la sicurezza dei
sistemi e la valorizzazione del digitale per favorire l’accessibilità, la centralità del rapporto
umano in termini di relazione tra le persone, al fine di instaurare e mantenere nel tempo
un rapporto di fiducia tra consulente e cliente.
Tutto ciò reso possibile grazie a Policy: la piattaforma sviluppata interamente in-house, i cui
applicativi sono basati su processi di automazione robotica (Robotic Process Automation –
RPA) e che permette all’intermediario di gestire le attività di brokeraggio mantenendo un
approccio personalizzato verso i clienti e sfruttando l’automazione delle attività a minor
valore aggiunto, includendo un sistema per la capitalizzazione di dati e per la gestione del
ciclo di vita della polizza, tra cui compliance e piazzamento assicurativo.
Una soluzione unica, creata da un broker per altri broker, caratterizzata da expertise e
competenze trasversali.
Lo Standard ISO 56002, ottenuto da Wide Group, è stato rilasciato da Asacert UK Ltd, la
branch inglese del Gruppo Asacert accreditata dal prestigioso ente britannico UKAS (United
Kingdom Accreditation Service) e membro dello IAF (International Accreditation Forum),
l’associazione mondiale degli enti di accreditamento degli organismi di certificazione.

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